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从阿里举报IT时代周刊看媒体公信力
(博讯北京时间2014年8月10日 转载)
    
    来源:百度百家 作者:朱飞
    

    摘要:借阿里和《IT时代周刊》对战这个事,如果监管当局能当做典型来严肃处理,或许是对变味的媒体们的一次警醒,有助于这个行业早日回归正轨,回归公信力本质!
    
    最近一段时间,互联网圈子里流行“举报”——先有腾讯匿名举报快播视频侵权;后有搜狐“举报”今日头条侵犯版权;日前,阿里巴巴也实名举报《IT时代周刊》舆论胁迫及恶意伤害阿里巴巴声誉。8月7日下午,阿里巴巴公关总监颜乔发表微博,实名举报《IT时代周刊》及下属网站“IT商业新闻网”长期通过舆论胁迫及恶意伤害阿里巴巴集团商誉。
    
    除了为阿里讨说法,颜乔还称《IT时代周刊》的舆论胁迫并非孤立事件,呼吁业界同仁与阿里一并面对它,大有群起而攻之的架势。《IT时代周刊》8月8日出来回应,称不接受指控,并且反指颜乔所说的“歪曲事实,肆意的诬蔑恐吓媒体,意图通过公关手段达到商业目的”严重损害了《IT时代周刊》的名誉,造成了极其恶劣的影响,触犯了国家法律,已正式提出起诉,同时将与阿里沟通后决定是否追加其连带责任。随后颜乔又做出回应,称欣然应诉坐等真相。双方你来我往,一场对战看来在所难免。
    
    对于这场口水仗,胜负其实早已无关紧要,因为无论谁对谁错,对现实不会有丝毫的改变,短期内还能成为圈内人茶余饭后的谈资,时间长了便什么都留不下。最近两年来,互联网圈子的骂战诉讼不在少数,除了快播因涉黄结局比较惨淡外,其它的理亏败诉方似乎都收到意向不到的正向效果。以名气最大、屡战屡败的360来说吧,多次口水仗打下来,反而成就了它“网络斗士”的美誉。作为一个TMT行业的观察者,我想就当前媒体发展中存在的一些误区,以及媒体何时找回核心的公信力谈谈自己的看法。
    
    三类变味的媒体
    
    1、媚俗无底线的媒体

    
    媒体的责任是什么?往大了说,媒体应该是社会的良知,应该客观、专业报道,为普通人代言。但良知不能当饭吃,特别是在当今商业高度发达的社会里,赞助商、广告商才是媒体的衣食父母。于是,眼球报道成了媒体不得不屈从的生存之道。其实这也无可厚非,身为商业链条中的一环,媒体处在商家和消费者之间,起到一个传播桥梁作用。
    
    然而部分媒体媚俗无底线,拿小道消息当成新闻事实,甚至刻意去挖掘、制造小道消息,乱加点评,肆意炒作,只求耸动,被广告商关注,这就完全背离了“真实是新闻第一生命力”的基本从业道德。而任何背离真实性的报道,其危害都是相当大的,说白了等同于欺诈公众。在阿里颜乔的举证中,小道消息、未经证实消息就多次被提及。
    
    2、公关化的媒体
    
    公关媒体、媒体公关,很多人喜欢把这两个词连在一起讲。这些年来,随着媒体技术的发展,特别是新媒体涌现,使得掌握媒体的人具备了更强大的Power,传统的公关正在丧失对舆论的控制。在这种情况下,很多媒体暗地里下沉,开展自己的公关业务,逐步模糊了媒体与公关的界限。
    
    公关为“东家”说话,媒体下沉做公关,无疑进一步丧失了中立性,进一步背离媒体的本质。在这种趋势下,那些有实力又经常处于风口浪尖的企业,自然而然便会“包养”一些媒体,纳入自己的公关势力范围,使之为自己代言。当各家都有“门人”时,互相攻讦的发生也就在情理之中。前段时间,几家代表不同阵营利益的科技博客之间互相掐架,就是一个典型的例子。
    
    3、黑公关化的媒体
    
    普通的公关一般以防守为主,秉承“人不犯我我不犯人”的原则,但当公关直接掌控媒体渠道后,它们中的一些便不能自控,开始采取黑公关的手段,靠攻击对手来抬高自己的“东家”。在阿里公关总监颜乔的言谈之中,阿里遭到了《IT时代周刊》的舆论胁迫及恶意伤害,意即黑公关。
    
    当然我愿意相信黑公关只是少数媒体,或少数媒体机构下少数个人的行为,但现实却非如此,有数据显示,多个行业的黑公关已经形成庞大的产业链,多家媒体均直接或间接参与其中。有人甚至直言不讳地指出,缔造“大概八点二十发”的某TV本身就是这类媒体的带头大哥。
    
    媒体何时回归公信力本质
    
    所谓媒体的公信力,是指媒体本身所具有的被社会公众所信赖的一种内在力量。因为有了公信力,才会形成公众对媒体的信任和接受,才会具备影响力。媒体的本质,是积累公信力和制造影响力,并借此盈利。在一个传媒环境正常的国度,可以说谁掌握了公信力和影响力,谁就将在媒体竞争中处于主导和主动地位,盈利也就水到渠成。
    
    以上三种变味的媒体,无疑是与公信力背道而驰,越走越远。没了公信力的媒体,虽然也能活下去,但活得很没有尊严,活得很憋屈。如今中国的媒体,自上而下,还有多少具备公信力的呢?“复制内容”满天飞的网络媒体(很多都不能称为媒体)自不细说,就连很多本身出身权威本应具备公信力的媒体,也在一次次的商业屈服中迷失了自己。
    
    中国很多媒体抛弃公信力走入歧途,其实是可以想象,也是可以理解的,其原因归纳起来主要有以下三种情况:
    
    1、 本身出身“低微”,难以形成公信力
    
    这一点无需多做解释,看看那些所谓的权威媒体,哪一家是民营的?!就连四大门户也不具备新闻采访权,只能够编辑。在政策收紧的前提下,执意去挑战需要的勇气和耐性可想而知。
    
    2、数字版权无保护,做内容不如做平台
    
    传统媒体与网媒之争,搜狐与今日头条之争,反映的都是在新技术的裹挟下,做内容不如做通道、做平台。再加上数字版权几乎处于无保状态,真正愿从内容扎实做起的又少了一大批。
    
    3、盈利误区,全靠厂商而不是读者
    
    “数字付费阅读,为内容买单”,每当国际公司进入中国推行这样的策略时,就会被一大批“懂行的”痛批不懂中国,必将失败。这是事实,的确在这方面中外公司的鲜有成功的例子,也正是因为这种屈从和将就,导致了中国的大多数媒体只能找广告商埋单,长期为取悦广告商而生,怎么能建立公信力?!
    
    不得不说,即便缺失了公信力,很多媒体目前也能活得很好,但不可否认的是,这块市场红利维持不了多久,未来媒体还是要回归公信力本质,抓住这个核心才能走得远、赚得多、有尊严!借阿里和《IT时代周刊》对战这个事,如果监管当局能当做典型来严肃处理,或许是对变味的媒体们的一次警醒,有助于这个行业早日回归正轨,回归公信力本质! (博讯 boxun.com)
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