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从Intel到Zynga: 如何构建企业社会责任指标?/赵京
(博讯北京时间2012年6月09日 来稿)
    
    昨天,我们终于完成了英特尔人权对话系列的最后一次会议。由于对话历时三、四个月之久(要等待公司各部门的反应),有一些外部专家没能自始至终参与,也有一些人因为所代表组织的性质(如联合国的全球协定UN Global Compact官员)没有积极谏言,Sklar律师和我这两个“始作俑者”从“英特尔人权原则”、“员工规范”、“企业社会责任报告”的遣词造句、privacy by design(开发设计时就考虑到人权的影响)等、到推动中国从列宁主义一党专政向社会民主主义模式转型的“社会创新”这样的长期战略,讲得比较多,还不知道英特尔最终如何修订人权政策。总的来说,我个人觉得英特尔在企业社会责任方面已经比别的公司走在前面,对于是否继续介入新的政策的实施,不准备再施加压力。我更关注如何进一步推广经验,帮助别的公司。自然地,我开始建立一个计量加实地调查的社会模型,给每个公开上市的公司评定其企业社会责任指标CSRI (Corporate Social Responsibility Index)。英特尔CSRI大致会在A与B之间。
     (博讯 boxun.com)

    与老牌的英特尔帝国相比,Zynga是一家去年刚上市的网上“社会游戏”公司,主要依赖上个月刚上市的Facebook脸书公司的用户帐号收款,但发展迅猛,2007年成立以来,已经有近3千员工、十亿美元营业额,成为这个行业的主角。不过,与脸书类似,它的股票一蹶不振(其中的一个原因是CEO的贪婪),今天召开首次股东大会,以6.05收场(最高时达到15.91)。
    
    我提前赶到旧金山市中心的Marriot Marquis旅店会场,办理登记后在麦克风边上的位子坐下,迅速浏览会议规则,感受到公司的紧张。大约有五十来名股东和二十来名公司人员出席,主持会议的秘书长一方面强调会议的程序有效,同时尽快宣布正式会议结束,才让股东提问。我第一个发言,指出刚才CEO介绍公司的国际发展(28种语言、18种货币等),公司的2011年报告也比较客观地列举了“扩展国际市场面临的政治等风险”(13页)、“数据隐私”担忧(17页)、“个人信息”管制(18页)、“中国政府不容许脸书进入中国”(19页)等人权、社会课题,却没有一个公共或社会政策部门来应对这方面的复杂挑战。现有的“任命与企业治理委员会”实际上只管任命、挑选董事会。秘书长简短地回复说公司有人负责政府关系。我表示愿意以自己的经验帮助公司,会后再直接交换意见。后来又有四个股东就脸书和股价下跌提问,基本上被财务长用专业性词汇打发掉了。其实,公司的股份被分为ABC三级,而C级专为CEO(创始人)一个人设计拥有,比备受批判的新闻集团、谷歌的AB二级股份结构更不合理,可惜我已经没有权利再提问了。
    
    会后,我像以往那样,在大厅里端着饮料慢慢品尝,观察董事会成员们如何表现。他们没有一个人过来与股东交流。看来,他们有点心虚。我走过去,准备去与秘书长交换名片,却被一位女士拦住,把我介绍给另一个男士。他是VP of Customer Service顾客服务副总,级别和职能都不合适。他说会转达我的电子邮件提议。在进一步计算之前,我感到Zynga的CSRI大致在C和D之间.
    
    自从我1992年得到“经验社会学与社会调查法”专业的学位却被日本和中国政府赶出由金钱和权力控制的“学术界”以来,已经对美国、日本、中国的二十几家公司的社会政策进行了长达二十年的亲身调查,积累了足够的社会数据。我创建中国社会学的理想并没有被1989年当代中日关系史上最黑暗的一页完全葬送,现在,通过政策比较,设立企业社会责任指标,把全球化局势下的公司治理纳入普遍的全球性的社会政策框架,是继续对美日同盟的分析例案,把公共政策研究确立为一门社会科学的又一个尝试。我也期待与世界上类似的机构(如UN Global Compact)交流、合作,以“全球社会契约”共同解决全球性的债务、失业、环境、战争等问题。
    
    [赵京,中日美比较政策研究所,2012年6月8日] [博讯来稿] (博讯 boxun.com)
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