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薄熙来“釜底抽薪”解决信访群众问题
(博讯北京时间2009年11月27日 转载)
     作者:明者未盟
    
     据华龙网25日报道,近日,重庆市委书记薄熙来一行到三峡库区的巫溪、巫山、奉节等区县考察调研,在谈到信访工作时指出:“新官也要理旧帐,不能回避老问题,要有直面难题的勇气和解决问题的办法。对于矛盾和问题,你越是躲着走,越是堆的多,越是不安宁。与其被动应付,‘扬汤止沸’,不如打主动仗,‘釜底抽薪’”。 (博讯 boxun.com)

    如何对待和处理群众信访,薄熙来提出“釜底抽薪”要求,既令人耳目一新,也让人觉得十分亲切。这“釜底抽薪”,既是薄熙来“信访观”民本思想的充分反映,也是薄熙来同志处理群众信访的一贯做法。
    2008年8月6日,薄熙来在重庆召开的市级机关干部大下访、大排查、大调处活动开展情况的汇报会时指出,绝大多数老百姓去上访,都是事出有因的,我们眼里的一些“小事”,往往是上访群众家庭生活的头等大事,当干部一定要设身处地为百姓着想,站在他们的角度来思考问题,并提出解决问题的办法。
    2009年3月30日,薄熙来在召开“平安重庆”建设动员会上时强调,干部一定要站在老百姓的立场上,设身处地为他们着想,不要一听上访就嫌麻烦,就认为是“小题大做”,甚至“无理取闹”。要切实关心群众的痛痒,耐心听取他们的诉求。既然说百姓是我们的“衣食父母”,他们有事着急,写信上访,一定要认真对待,一定要让群众打得起官司,有理就打得赢官司,要进一步降低诉讼成本,加大法律援助的力度,让群众打官司不仅有“公正”,还要比较“便宜”、比较“方便”。
    2009年6月29日,薄熙来书记在召开的教育、群众信访、“唱读讲传”和对外经济合作工作会上时说到:各级官员要把上访群众看作“自家人”,多一些理解和同情,能帮就要实实在在地帮一把,能解决一些问题就解决一些问题,不能“一推了之”。他还说,上访群众多是小家小户,生活清贫,具体问题不解决,生活就很困难,他当然要找政府。就算他上访的理由都站不住,说到底,如果他家里特别困难也就是个理由,政府就应该关心,要让他能过得去。我们是人民的政府,必须对老百姓动真情、办实事。
    由此可见,薄熙来处理群众信访,是把信访者看成“自家人”,办成 “自家事”,厚待为“衣食父母”。其实,这是一种执政境界,更是一份执政自觉。
    只有把信访者看成 “自家人”,才会真心真意地为他们提供最大帮助;只有把信访者办成“自家事”,才会全心全意地为帮他们解决最大困难;只有把信访者厚待为“衣食父母”,才会实心实意地为他们办出最好实事。这样,才能使官民关系越来越亲近,社会氛围越来越和谐,这就是“釜底抽薪”的全部精要。
    古诗云:“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”。封建社会的官员尚且能认识到这一点,尚且能追求这一点,作为用先进理论武装起来的共产党人,难道就不能作到、就不能追求并尽力使之实现?
    今天,薄熙来同志将“釜底抽薪”作为解决信访群众问题的明确要求,折射出薄熙来同志将忧党之心与兴党之责高度统一于“自家人”、“自家事”以及“衣食父母”的“釜底抽薪”之中,与某些视群众上访为洪水猛兽的做法比起来,薄熙来“釜底抽薪”的“信访观”实在是一面镜子,更是一根鞭子!
     (博讯 boxun.com)
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