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河南机场有航班延误旅客要求职员跪低道歉
(博讯北京时间2019年5月29日 转载)
    河南机场有航班延误旅客要求职员跪低道歉


    河南机场有航班延误,部分旅客非常鼓噪,有人更要求工作人员跪低道歉。影片截图
    
    河南省郑州市新郑机场,西部航空一架由郑州飞往广州的PN6382次航班,因天气原因造成延误,部分旅客因而非常鼓噪,更有人大声要求一名穿制服的工作人员跪低道歉。
    
    从片中所见,一群旅客围在柜台前「讨说法」,其中一名穿黑黄色间条T恤的男子大声指骂一名穿制服的工作人员,并要求对方跪下来,来向一众旅客道歉。而该名工作人员则表示,他可以代表公司道歉,但不应受到侮辱​​ 而被要求跪低道歉。
    
    西部航空品牌部门工作人员表示,旅客情绪激动可以理解;航班随后于次日凌晨起飞,双方未发生新冲突,有时候服务人员也会是旅客,也会去坐飞机,希望大家互相尊重、易地而处。
    
    星岛日报 (博讯 boxun.com)
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