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「连死人都不放过:」西安殡仪馆告百度侵权
(博讯北京时间2018年9月23日 转载)
     内地搜索引擎巨头百度曾多次因竞价排名吃上官司,今次更是在殡仪馆电话号码上做小动作,被网友讥「连死人都不放过」。
    
     西安市殡仪馆近日发现,在百度上搜索「西安市殡仪馆电话」,排名最前的竟是当地另一家民营殡葬用品专卖店,怒告百度网讯、百度在线及该殡葬用品店严重侵犯其名誉权和名称权,要求道歉并赔偿损失人民币1元并给付诉讼费用。

    
    西安市殡仪馆工作人员称,他们接连收到多宗关于殡仪馆服务、收费方面的投诉,透过与办理过身后事的家属对接,发现他们均是透过百度搜索查找西安市殡仪馆电话,排名第一的却是一家名为「忠义堂」的私人殡葬用品专卖店网站,令逝者家属误以为是西安市殡仪馆,与该店联系后就从该店筹备所需物品。「其实这家店与西安市殡仪馆没有关系,很多人被误导了。」
    
    原告西安市殡仪馆在庭审中称,作为法规授权机构,西安市殡仪馆享有多项法定的殡葬管理职权。被告利用公众对原告的信任,误导公众认为被告「忠义堂」与原告之间存在关联,从而扰乱殡葬管理秩序,严重违反《民法总则》、《广告法》等法规,严重侵害原告名誉权、名称权,给原告造成巨大的不良影响。
    
    西安市殡仪馆请求,法院应判令3被告停止侵权行为,并在其公司网站及3家媒体发表致歉声明,致歉时间不少于30天;请求判令3被告赔偿原告损失1元,并承担诉讼相关费用。
    
    殡葬用品店:花钱推广不谙操作百度应担责
    
    百度网讯辩称,原告提供的相关证件和资料中,并没有直接证据证明其名誉受到损害。同时,百度只是给「忠义堂」提供推广服务,之所以搜索原告电话会出现「忠义堂」网站,是因「忠义堂」提供的推广词中含有「殡仪」、「殡葬」等关键词所致,法律亦未规定百度有审查义务。
    
    被告「忠义堂」则辩称,他们开设网站是为拓展市场,与百度签订合约及相关推广等服务,其设立帐户共花费人民币8000元。他们不懂具体操作,详细的推广操作都是由百度进行,「即便有责任,也应由百度来承担」。
    
    经约3小时庭审,因原告与各被告均同意调解,法庭并未当庭宣判案件。
    
    公开报道显示,百度搜索因竞价广告屡遭外界批评。2016年,一名男大生魏则西因误信百度提供的「莆田系医院」医疗广告,花费巨额医疗费仍不治身亡。今次事件亦遭网民骂翻,有网民表示想念Google,也有人称「百度害死人之后,现在已经到了连死人都不放过的地步了吗?」
    
    (华商网) (博讯 boxun.com)
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