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泰国飞成都航班备降昆明
(博讯北京时间2015年3月30日 转载)
    
    泰国飞成都航班备降昆明


    泰国飞成都航班备降昆明


     普吉飞成都OX682航班昨日备降昆明,乘客感觉“鬼门关上走一遭”
    
      半夜,航班上突然传来奇怪声响,100多名乘客陆续感到耳痛、耳鸣。机舱灯亮起,空姐挨个查看行李架和乘客。紧接着,氧气罩突然弹出······
    
      3月28日凌晨,由泰国普吉直飞成都的OX682次航班上,乘客们经历了惊魂一幕。
    
      乘客们的心提到了嗓子眼。凌晨零点过,这架波音737-300飞机备降在昆明长水国际机场。在昆明耽误18个小时后,于28日晚上6点,他们才飞回成都。
    
      发动机坏了?机舱紧急失压?不清楚备降原因的乘客们众说纷纭。泰国东方航空公司中华区总经理周先生说,目前飞机故障仍在排查,还在等FDR数据报告结果。不过可以肯定的是,不是网友所说的“发动机烧了”。
     事发
    
      飞机颠簸
    
      乘客闻到焦糊味
    
      3月23日飞普吉,28日凌晨回成都,对于成都市民徐丽(化名)来说,仅仅相隔5天时间,心情却是一个天上一个地下。飞机出事时,她正在睡觉,机舱里很安静。晚上11点过,她突然感到飞机一阵颠簸,“当时我就被摇醒了,突然闻到一阵焦糊味儿,很多乘客也感觉到了颠簸,东张西望。”
    
      空姐们纷纷从休息室里跑出来,打开行李舱检查,但没有查出什么,氧气面罩随后便掉了下来。“空姐一直在说:安全、安全,请戴上氧气面罩!”徐丽说,当时她感觉耳鸣、呼吸不畅,有的乘客不会使用氧气面罩,乱作一团;有的氧气面罩上的气囊都是瘪的,乘客戴上也吸不到氧气。
    乘客
    
      老人血压飙到180 男子胸闷流鼻血
    
      徐丽的奶奶今年72岁,患有高血压,“当时奶奶呼吸不畅,很难受,一直在摸胸口缓气。”徐丽说,颠簸后近半分钟,空姐通知乘客们,飞机要在昆明降落。
    
      晚上12点左右,飞机降落在昆明机场,徐丽赶紧给奶奶测了下血压,“血压180,再拖一会儿,不晓得我奶奶会咋样!”
    
      机舱里另一名30多岁的男子先是说自己胸闷得不行,接着就开始流鼻血,其他乘客吓了一大跳。
    
      当时坐在窗边的文女士说,有两个空姐吓得“眼泪花都出来了”。虽然有孩子的哭声和喊声,但是大家很快镇定下来。幸好下降过程飞机并没有颠簸,当飞机在昆明长水机场停稳后,很多乘客开始鼓掌。
    
      小男孩嘴唇发乌 真空包装行李爆开
    
      另一名乘客陈兰(化名)回忆,飞机从开始颠簸到降落昆明机场,大约经历了半个小时,“我一直感觉耳朵嗡嗡响,手脚也有点麻木,呼吸不畅快,拼命地吸氧。”陈兰看到一个3岁的小男孩脸色越来越差,嘴唇渐渐发乌。“孩子妈妈吓惨了,赶紧给孩子捶背顺气儿。”还有一个6岁的小孩,也哭闹不止。
    
      这时,文女士才发现,自己购买的真空包装的行李全部爆开了。“吃的都鼓爆了,乳胶枕头不仅塑料袋胀开,连外面的纸箱都炸开了。”
    
      3岁小男孩很快被家人送往医院。昆明机场的工作人员给乘客们安排了酒店。凌晨3点多,大家才安顿下来。
    
      乘客返蓉
    
      依旧不明备降原因
    
      “有种从鬼门关过了一遭的感觉。”文女士说。昨日下午4点多,乘客从昆明机场起飞回成都。文女士说,她所在的团有30人,飞回来的只有24人。3岁小男孩一家祖孙4人,坚决不再坐飞机,由成都的亲人开车去接。还有一对小两口,原定3月29日在南昌举行婚礼。“备降昆明后他们马上就转机走了。”
    
      后续如何处理?是否会向航空公司、旅行社提出赔偿?徐丽表示,还要考虑。
    
      文女士说,她丈夫直到28日晚依旧耳痛。她不满的是,一直到傍晚飞回成都,航空公司方面也没有给过一句解释,没有见到一位工作人员。“昆明机场工作人员说,因为当地没有代办处,所以泰方没办法及时出面。”
    
      飞机为何颠簸?焦味儿由何产生?飞机到底发生了什么?为何要降落昆明?乘客们的这一系列疑问,还是没有得到解答。
    
      泰国东方航空回应
    
      飞机故障
    
      不是发动机烧了
    
      记者随即第一时间连线泰国东方航空公司中华区总经理周先生。
    
      周总表示,自己目前正忙于处理航班事故造成的后续问题,包括排查飞机备降的原因,跟旅行社洽谈相关赔偿事宜,以及安抚部分乘客的不满情绪。他说,“值得说明的是,本次由普吉岛飞成都的OX682航班于28日凌晨备降昆明机场,确实是备降,不是迫降。”
    
      周总表示,目前飞机故障仍在排查,尚不明确,还在等FDR数据报告结果。不过可以肯定的是,不是网友所说的“发动机烧了”。等稍后相关检查报告出来之后,泰国东方航空公司将第一时间给出详细说明。
    
      记者从四川中青旅外商分社总经理樊云处了解到,泰国东方航空公司目前的初步赔偿方案为:当天由普吉飞往成都的旅客赔偿500元/人;对于由成都飞往普吉的受耽误乘客赔偿400元/人。对于个别乘客要求换乘交通工具的,交通费用也由航空公司承担。 (博讯 boxun.com)
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