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天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
(博讯北京时间2014年9月24日 首发 - 支持此文作者/记者)
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    天津霸权物业拒开电梯,年迈老人爬24楼险丧命(8图)
    
    2014年9月23日晚上7点左右,天津市南开区政府门口聚集五六十人,有年迈的老人,怀抱婴儿的妇女,刚刚下班的年轻的男女,他们市南开区水畔花园二期的业主,霸权物业关闭电梯不让业主回家。业主门有家归不得,只能找政府帮忙,在区政府门口高呼“我们要回家”。
    
    据知情者透露,水畔花园二期(又称:倍儿幸福),2010年10月1日开盘销售,2012年8月31日交房,房子都是精装小户型。业主在领钥匙办理入住时,已预交一年的物业费(2012.9.1-2013.9.1),当时签订的合同是每平米2.9元,当时的物业是亿城房地产公司的亿成物业,承诺3楼有老年人活动中心,3、9、15、21有空中花园,楼下24小时保安,属于酒店式管理。业主认可并预交了费用。但是,服务与收费标准真的是两个样,现在空中花园就是一片空地,活动中心更是没见到。2014年初亿成没有任何征兆就撤走了。随后有一个北京的物业公司入住,没两天也撤走了。最后,就是现在这个物业东方瑞达物业公司,5月份入驻水畔花园,网上搜索了解到,这个物业公司是新成立,在南开区物业办并没有办理登记手续,属于三级资质的物业公司,最高收费是每平米0.7元。但是物业要求业主补交2013年9月至2014年9月的物业费,同时预交2015年9月的物业费,每平米收费标准仍为2.9元,若如不交将逐一起诉业主,并张贴催缴物业费的律师函(见图)。虽然有业委会,但没人知道谁是业委会成员,而且业委会与物业一个鼻孔出气,据熟悉小区情况的人介绍,业委会主任就是物业的幕后老板。业主多次主动找物业沟通物业费的问题,都被物业强硬的断然拒绝,没有任何商量的余地。
    
    多次与物业沟通没有结果,物业下达最后通牒,23号逐层实行电梯打卡,届时没交物业费的业主将不得使用电梯。22日9点多,水畔花园二期全部停电,一楼底商也没有电。电力公司马上抢修,小区陆续来电,唯独9号没有电,傍晚的时候,9号口一片漆黑,连个应急灯都没有,外面下着大雨,业主们有家回不得。电力公司内部人士说,“业主的答复是我们电已抢修完毕,而且电梯应该有备用电源 即使是电力的问题,电梯仍可以正常使用 ,不是我们的问题,是你们小区的问题,而且这次停电就是因为物业为了设置电梯卡,私自改动线路造成的。爬楼就算了,更可恶的是楼道里没有应急灯,年轻人还好说,好多大爷大娘在爬楼,六七十岁的老人家,有个七十多岁大爷住24楼,爬楼时心脏病犯了,幸好常年带着药,否则后果不堪设想。

xxx 沟 通 函

致 天津安皓律师事务所

贵所在2014年9月13日出具的《物业费催缴律师函》中提及“根据天津东方瑞达物业服务有限公司”提供的材料显示,贵方一直拖欠该公司相关物业费用,按时缴纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保证。贵方上述行为已构成违约,故除缴纳上述物业费之外还应承担从逾期之日起按法律规定收取的相关利息。”

针对贵所律师函,水畔花园二期业主特针对贵方律师函回复如下:

经调查,根据天津市司法局2014年6月23日“津司发[2014]78号”文件,准予天津安皓律师事务所设立,该所设立人为朱米娜律师。该所开业半年后,应提交律师事务所半年工作报告并接受主管区(县)司法局及审核机关的验收复核。

贵所律师函提及的天津东方瑞达物业服务有限公司提供的材料是否充分,水畔花园二期业主建议贵所进一步核实,在承接本案中充分以案件事实为依据评估本案。据了解,天津东方瑞达物业服务有限公司为2014年4月21日成立的物业服务公司,法定代表人为常春旭,登记机关为天津市工商行政管理局武清分局。

该物业进驻本小区服务期间,业主代表多次与对方沟通,希望对方出具物业服务资质,但截至本回复函之日,我方尚未获取相关资质文件。本着相信物业勤勉尽责、业主委员会筛选物业负责的原则,我方业主均未对资质进行进一步核实。

经调查,业主代表多次与物业沟通商谈物业管理费,但物业多次以亿城物业收费标准为最终收费标准,即2.9元/平米。亿城物业由于经营管理不到位,所提供服务与收费标准严重不符,经过一段时间运营已主动撤出。本物业入驻的初衷即提供令业主满意的服务,收取合理物业费而进驻,我们有理由相信,业主委员会聘请该物业,是充分考虑其承诺,因而未关注该物业新成立且无物业运营资质的事实。

经调查,该物业公司收取物业费期间并非以其入住时间为起始点,收取的物业费包括2013年度服务费用。亿城物业在2013年度由于要撤出物业,未提供相关物业服务,水畔花园二期业主有理由质疑其收取该部分费用的合理性。

经了解,部分水畔花园二期业主反馈在东方瑞达物业入驻后,楼道及部分区域的照明设施失效,部分灯泡被物业人员取走后,仅在部分位置重新放置了照明设施,给部分业主造成了不便。本小区老人、幼儿居多,业主赞赏物业出于节电考虑的环保行为,但应充分考虑业主安全。

经调查,第一,物业公司入驻小区后将二期小区封闭,增加出入门禁系统。第二,物业公司更换小区地下车位门禁系统,小区入库门禁系统。第三,将水畔花园小区空地、路面划分停车位。以上服务规范了小区出入系统,物业严格管控业主出入,初期将车位使用权与物业费强行挂钩。后经业主代表争取,二期地上车位暂未纳入收费范围,但二期地下车位已全部由物业对外出租。据二期业主反映,小区电梯在车位出租后磨损明显增大,电梯安全系数降低,给业主造成了安全隐患。水畔花园二期系2012年竣工交付的居住小区,设施运行情况正常,业主有理由判断物业公司改造地下车库系统其实质为控制车库使用权,与物业费强行挂钩。

经查询,华律网中中北京中银(长沙)律师事务所主任何敬上律师发表的专业意见,《物权法》第七十四条对可以以出售、附赠或者出租等方式约定权利归属的车库/位实质上设定限制,即必须“首先满足业主的需要,开发商处分车位的时候应当受到一定的限制,当车位不足以满足业主停车需要时,车位只能优先处分给业主,不能出售、出租给业主以外的人,以保障业主的利益。”因此,水畔花园二期业主停车需求在未得到满足的情况下,擅自对外出租,且出租收入并未用于水畔花园二期专款专用的运营维护。

经观察,水畔花园二期广场物业未提供服务,对车辆出入未设置人员管理,造成业主停车困难,部分车辆损坏,被划痕,外部车辆随意进出侵占业主停车位。我们相信,一个合格的物业对车辆进出进行管理是最基本服务标准。

全体业主建议律师进一步核实物业服务水平,其是否尽到物业的义务和承诺,再考虑业主的义务。权利与义务是统一的,我们相信物业在充分与业主沟通,勤勉尽责服务的情况下,双方必能克服不必要的误会,共同营造美好家园。

天津安皓律师事务所,全体业主尊重贵所承接本案件的初衷,但希望贵所承接业务务必进行严谨的尽职调查,获取案件真实情况再判断是否承接案件。考虑贵所尚处于经营初期,在开业半年后,应提交律师事务所半年工作报告并接受主管区(县)司法局及审核机关的验收复核,我们衷心祝愿贵所顺利通过验收复核,在法律界大展宏图。

顺祝商祺!

水畔花园二期全体业主

2014年9月15日

xxx 授权委托书

委托人: 性别: 身份证号:

联系方式:

被委托人:水畔花园二期业主代表(授权商谈沟通业主代表名单后附)

本人工作繁忙,不能亲自办理水畔花园二期业主与物业商谈物业服务、代表委托人应诉物业起诉业主及其他可能出现的事宜的相关手续,特委托水畔花园二期业主代表等人(业主代表名单后附)作为我的合法代理人,全权代表我办理相关事项, 对委托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件,我均予以认可,并承担相应的法律责任.

委托期限:自签字之日起至上述事项办完为止.

被授权人签名:________________

_________年____月____日

水畔花园二期业主代表(授权商谈沟通业主代表名单后附)

水畔花园二期业主代表名单如下(亲笔签名):

本人作为水畔花园二期业主代表,系业主自愿、合法授权本人作为水畔花园二期业主商谈代表,本代表承诺勤勉尽责为全体业主维护合法权益,与物业公司友好协商,共同营造和谐社区。

(本页以下无正文)

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