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工商银行现系统故障 银行网点及网上交易均受影响
(博讯北京时间2013年6月23日 转载)
来源:中国广播网
    
据中国之声《央广新闻》报道,首都一位听众通过央广新闻热线反映,疑似中国工商银行系统出现故障,今天上午许多正常的交易无法完成。

记者在工商银行北京东城区的东花市支行看到,银行所有的玻璃门上都贴上了“系统故障”的纸条,银行里头的自动柜员机上面也贴上了“机器故障”的纸张。虽然能够推门进去,但是工作人员摆手告诉记者,现在所有的业务都不能办。柜台里头的工作人员也没有在座位上。
      
银行工作人员告诉记者,从今天上午开始,现在整个全北京市的工商银行都出现系统故障的问题,而且不只是在银行网点的柜台不能办理业务,包括一些网上的交易也都不能办理。记者试着用手机登录工商银行的手机客户端,发现也没有办法登录。工作人员说,这个系统故障问题什么时候能够恢复还不清楚。
      
事实上,听众反映,不只是在北京,现在上海,包括四川、东北等地区都出现了类似的问题。
    
记者试着拨打了工商银行总行负责对外宣传联络的负责人电话,但一直是占线的状况。目前这个系统的故障具体是由什么原因造成的,什么时候能够恢复,抢修的进展如何,都还有待进一步了解。(记者白杰戈)


工行声明:因计算机系统升级造成业务办理缓慢

今日,多地工商银行系统柜面取款、ATM、网银等均被告知出现故障,目前已有上海、北京、武汉等地用户报告无法正常使用。中午时分,中国工商银行发表声明称,工行计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢,目前系统已经恢复。

工行声明原文:
  
6月23日上午10点38分至11点23分,中国工商银行部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢。目前系统已经恢复,各项业务正常办理,中国工行银行对因此给客户带来的不便深表歉意。


(Modified on 2013/6/23) (博讯 boxun.com)
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