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调查显示61%网友担心火车票实名制泄露个人信息
(博讯北京时间2012年1月06日 转载)
    调查显示61%网友担心火车票实名制泄露个人信息


    调查显示61%网友担心火车票实名制泄露个人信息


    调查显示61%网友担心火车票实名制泄露个人信息


    中国网1月6日讯 自2012年1月1日起,所有旅客列车火车票实名制购票验票乘车制度正式实行。对于这项与民生息息相关的政策,网友有着怎样的看法呢?调查显示,有61%的网友担心火车票实名制后,个人身份信息被利用或者泄露。
    
    中国网新闻中心、微博近日联合推出在线问卷 “火车票实名制调查:你看好售票新政效果吗?”在为期14天的投票中,分别就网友对火车票实名制的担心、网友对这项新制度实行后效果的看法、以及网友春运购票方式3个问题进行了调查,共有1394名网友参与。
    
    61%的网友担心个人身份信息被利用或者泄露
    
    在“对于火车票实名制,你有何担心?”的调查中(见图1),网友对“个人身份信息被利用或者泄露”最为担心,有61%的网友选择此项。此外,有25%的网友担心“实名制检票形式化,有名无实”,10%的网友担心“买票、检票时间会被拉长”,而担心“有人钻空子,用假证也能买到票”的则相对较少,只有4%的网友选择此项。
    
    在评论中,网友普遍反映出对个人信息安全的担忧。有网友称买票方便了,省去了排队的痛苦,就是担心身份泄露。也有一些身份证弄丢了的网友担心购票会受到影响。
    
    同时,购票官方网站的网速,也是网友十分关心的问题。有网友称,很担心因为网速慢而影响订票,或者网站会出现瘫痪的情况。而事实证明网友的这份担心并非杞人忧天,随着网络购票人数的暴增,相关网站经常出现无法登录等情况,对此,铁道部正寻求提高带宽等方式加以解决。
    
    对于火车票实名制的效果 32%的网友选择观望
    
    在“你看好火车票实名制的效果吗?”的调查中(见图2),33%的网友认为“目前不好说,有待观望”,33%的网友则认为“还好,至少可以打击一下黄牛党”,另有近9%的网友表示“看好,或许买票会容易些”。而25%的网友则明确表示不看好,认为火车票实名制“效果有限,一票难求短期难以解决”。
    
    在评论中,有网友认为火车票实名制是“无奈之举”,认为“太麻烦了”,也有网友表示“我觉得挺好的,最起码买票方便了”。
    
    一位北京铁路局(微博)的工作人员表示,“实名制购票之后,至少过去1个人买30多张票的情况没有了。”
    
    31%的网友青睐网络购票
    
    在“你今年打算如何购买火车票?”的调查中(见图3),31%的网友青睐网络购票这种新型的方式,选择电话订票方式的网友则有23%,而选择代售点、火车站购票的网友则分别为31%和15%。
    
    购票方式的多样化,带给一部分人便利的同时,也给一部分人带来了问题。重庆籍农民工黄庆红在写给铁道部的信中称,由于自己不会网上买票,而别人通过网络把票都买走了,导致自己4次到火车站排队也买不上票。此外,网友普遍反映相关网站出现了无法登录,或者扣了钱却不出票等问题。
    
    也有一些网友通过电话、网络成功订到或者买到票。他们分享经验称,用座机比用手机接通率更高;电话拨通后系统繁忙先别挂电话,继续拨,直到接通;而如果想通过互联网购票,则建议到网速快的地方上网。
    
    数据显示,2012年元旦小长假期间,全国铁路共发售车票2465.5万张,其中通过互联网和电话订票售出578.2万张车票,占总售票量的23.4%。
    
    背景资料:
    
    2012年1月1日起,所有旅客列车都将实行实名制购票验票乘车制度,旅客须凭本人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件(免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童除外)进站、乘车。 (博讯 boxun.com)
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