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微博粉丝买卖乱象引发信任危机 专家:亟待立法规范
(博讯北京时间2011年9月24日 转载)

提示:微博成为生意场,种种乱象引发信任危机。微博热催生的粉丝经济是不是洪水猛兽?病毒式营销的微博灰色利益链条如何斩断?遭遇信任危机,微博应如何发展净化?
    
     中广网北京9月23日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,明码标价售卖粉丝,每个粉丝多少多少钱,优质优价,听到这句话很多经常用微博的人都不会感到陌生,打开微博时不时就会有这样的信息发过来,就像手机上的垃圾短信一样无孔不入,铺天盖地。眼下类似这样的微博营销广告在微博上已经有一些泛滥成灾,司空见惯了,让如今的微博俨然已经成为一个生意场,以微博为生的利益链条正在生成。 (博讯 boxun.com)

    
    那么这种微博热催生的粉丝经济应该怎么来看待?病毒式营销的微博灰色利益链条又该如何斩断?遭遇信任危机,微博如何可持续发展呢?下面我们请出经济之声特约评论员新媒体营销专家贾敬华带来评论。

微博用户达2亿 成备受追捧新营销方式
    
    主持人:中国微博用户已经达到两亿左右了,那么微博作为一个消息和舆论的集散地,这个数字您觉得意味着什么?为什么现在这么多的企业和个人都热衷于在微博上进行推销呢?
    
    贾敬华:按照相关权威机构的统计,截至到2011年的6月底,我国的网民的规模已经达到了4.85亿。我国的微博用户已经有两亿,这意味着我国基本上有接近一半的网民在使用微博。微博之所以能够如此的火爆,就是因为他槛低,你只要会发短信,会写字,你就可以玩微博,而且手机各个平台都支持微博的主流的两大平台,我们在一台普通的手机上都可以玩微博。
    
    微博营销之所以会成为大企业、中小企业备受追捧的一种新的营销方式,就是因为他用户的技术已经很庞大,你想想四点多个亿的网民有两亿多在用微博,如此可以想像,如果是在上面发一条广告的话这个效应会有多明显。

粉丝经济被扭曲 或使微博失去公信力
    
    主持人:那么怎么来看待营销活动衍生出来的粉丝经济呢?
    
    贾敬华:粉丝经济我觉得它是被扭曲的一种经济,微博本身是一个社交性的平台,是一个娱乐平台,最终被演绎成了一个营销平台,就是因为微博的原理所导致的。微博的平台就相当于就是一种广播式的营销,也就是说大家在微博上发一条微博,这两亿人都可以看到,也就相当于我用最小的成本可以把我的企业、把我的产品通过这个平台来宣传出去。
    
    主持人:目前微博市场已经有了明码标价的情况了,那么您觉得如果这样下去的话会带来什么后果呢?
    
    贾敬华:如果长此以往那么微博就不是公信力很强的品牌,而就纯粹的演变成一个利益场。也就是说厂商我要在这上面做广告,有人相当于找一个代言人发一条广告多少钱,那么微博性质就变了,那么营销的效果也就很明显的就会大打折扣,也就失去了营销本质的意义。
    
    主持人:也就是说动摇了信任的平台。
    
    贾敬华:公信力没有了,那么你这个平台还有什么营销呢?
    
    主持人:你就是有两个亿的影响力恐怕人家也不信,只是看一看而已,是吧?
    
    贾敬华:就像大街上贴的小广告,治这个病治那个病,等你这个东西公信力已经没有了,那么我们谁都不会再信任你这个平台。

变成功利场 微博发展面临“畸形”
    
    主持人:就像前两天微博上传的教授潜规则女生事件,后来也被证实是假消息。发那条假微博的网友承认,他的动机就是想粉丝多了能够增加收入,因为他看到有一些几十万粉丝的人每转一条就能收入好几百,所以这个就是您刚才提到的,如果这个假的东西多了,平台的信任度没有了,那么他发的信息的价值也就没有了。
    
    贾敬华:对,而且现在之所以存在这种现象我认为是由于广告主的一个利益,一个扭曲不正常的心理,造成了这种现象的存在,也就是说评价这个人的营销效果他不是一套很客观的体系,仅仅是拿他的粉丝数去评估,所以很多人钻了这个空子。你觉得这个粉丝数量高,那么我就买一些粉丝,增加我粉丝的数量,我就可以赚钱赚得多,已经严重了违背了微博用户最初开微博的初衷。最初玩微博我们只是为了把它当做一个平台,当成一个自我品牌的宣传承载平台,而现在变成了一个功利场。

斩断灰色链条 亟待立法和规范惩罚措施
    
    主持人:所以说现在买粉丝,包括虚假粉丝、假冒名人这个乱象很多,已经形成了一个利益链条。那么您认为如果要斩断这个灰色链条的话,该从哪方面入手?
    
    贾敬华:我觉得如果要斩断这个链条的话要从三个方面入手,第一就是说广告主要有很正常的心态,我去在这个平台上营销,我是干什么去的,我应该怎么去营销,现在很多企业不懂。
    
    主持人:这是一个出发点的问题。
    
    贾敬华:很多企业不懂,就造成了他去找公关公司,然后他强迫的用一些意愿去要求公关公司完成一些根本不可能完全的任务,于是公关公司为了赚钱,只能用购买虚假粉丝,或者说去找人推动转发数量,来实现考核。
    
    主持人:所以说就走上畸形发展了。
    
    贾敬华:第二点我觉得像新浪、腾讯这样的微博平台,应该去第一个是整顿平台,为这个平台提供一个良好公正的营销环境。比如说对于恶意转发数量恶意买粉丝、卖粉丝的人,我进行什么样的惩罚措施,或者说出台什么样的惩罚制度,现在还没有这个制度来出台。
    
    主持人:急需这么一个制度出台。
    
    贾敬华:另一方面就是在微博运营的平台去引导这些客户,如何去经营好自己的微博,如何珍惜在互联网平台上自己的名誉和品牌;第三个我觉得应该是政府应该出台相应的法律法规,来规范微博平台的发展,可以从立法的角度上对个人严惩,追求责任。只有从这三个方面同时去入手,这个微博平台才有可能成为一个优秀的营销平台,一个社交平台。
    
    本文来源:中国广播网 (博讯 boxun.com)
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