外国购机内地拒修 iPhone 4全球联保成虚设
(博讯北京时间2011年3月10日 转载)
来源：苹果日报
苹果 iPhone 4全球联合保养的承诺被指无法兑现。一名内地民众在加拿大购买 iPhone 4，未有在当地启动电话便拿回北京，事后电话无法启动即到苹果零售点维修，店员却称他要带电话回加拿大维修，令他大为不满，指有关承诺形同虚设。
这名购买 iPhone 4手机的北京居民姓吴，上月 12日在加拿大购买一部有全球保养的 iPhone 4，但未有在当地启动便带回北京。本月 1日，他插入 SIM卡准备启动时，不断尝试都未成功，手机如同砖头，于是他拿手机到西单的苹果零售点要求修理。
接待他的苹果员工得知他从海外购买 iPhone 4时，表示无法修理，要他将电话带回加拿大修理。员工更称，虽然产品有全球保养，但将海外产品的零件装到内地的 iPhone 4上，是违反中国消费者权益保护法律，而且自上月 25日起， iPhone 4的全球保养已改为在购买国保养。吴听后怒吼：「苹果公司全球保养承诺已形同虚设！」一名外籍经理直言：「可以这麽说。」并指是中国的法律阻止了消费者享受苹果的联保服务。
该名外籍经理最后向吴递上一份协议，同意免费为他更换中国版 iPhone 4的主机板，但是仅此一次，以后这部手机再出现其他问题，都无法在内地维修，吴在无奈之下签下协议。根据最新的苹果保养协议， iPhone系列产品不但没全球维修字眼，更注明该公司可以限制，只在购买的国家提供保养。有北京的水货经销商称，虽然不同国家购买的 iPhone 4外貌一样，但内里完全不一样，例如香港购买的可直接使用内地 SIM卡，但美加水货则要在购买国家启动才能使用内地 SIM卡，或带到水货商用软件启动。
_(网文转载) (博讯 boxun.com)
[发表评论] [查阅评论]
（不必注册笔名，但不注册笔名和新注册笔名的发言需要审核，请耐心等待）：
|
|
|
|
|
