女乘客遭地铁保安拖拽致衣不蔽体惹争议

8月30日，有网友发视频爆料陕西西安地铁3号线一女子疑似因与他人发生争执，被地铁保安拖拽下车，视频内容显示女子被拖出地铁时所穿连衣裙被撕破，贴身衣物亦受损，车厢地面散落着部分个人物品。

该视频引大陆网友热议，有网友表示政府基层工作人员的素质有待加强，同时保安不是警察，没有执法的权力，只有保护乘客和合理解决问题的工作义务，整个事件过程中，保安过于粗暴，导致当事人受到伤害，大庭广众之下衣不蔽体，“即便是真的出现严重问题，也应当报警处理”。

也有人提出整个过程被拖拽的女子未做出危害他人及危害社会的行为，应合理劝阻，让一个小冲突演变成了一个严重的问题，放到任何地方、任何人身上都是不能接受的。

一时间，网上的舆论演变成一边倒模式。8月31日中午，西安地铁运营分公司发通报对该事件进行了简单的情况说明：针对网友反映的“地铁3号线一列车途径大雁塔车站时，有乘客呼喊‘救命’，现场出现一定混乱”的情况。经调取监控核实，现将有关情况说明如下：2021年8月30日下午17:38左右，一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。在此，感谢热心乘客对地铁工作的理解与支持。同时，提醒广大市民乘客文明出行，若遇到不文明行为，要及时寻求地铁工作人员或民警的帮助，共同营造文明和谐的公共环境。

但随即有网友质疑地铁部门的声明避重就轻、推卸责任，试图向乘客身上泼脏水，“两个人发生争执，不同时叫两个人下去协同解决，只叫女孩一个人下去？我们没有看到通报中写的‘安保员和乘客合力将当事人带离现场’，而是看到一名男性安保员将女孩儿在地上拖拽。西安地铁部门发这样的通告是在支持保安暴力执法吗，那以后普通乘客乘坐地铁的安危如何保证，是否乘客就此失去了自身合法权利？”

此外，另有知情人透露，被拖拽的女子才是受害者，因为打电话未控制好音量被同车一老者羞辱打骂，雨伞也被该老者摔坏，期间多次被骂“女流氓”，但保安却误会成女子打老人。期间女子曾解释并要求查监控，但工作人员称没有监控，随后强行将其拖出地铁。目前该事件仍未得到合适的处理，网友对此直呼“这社会怎么了？”