中国政府首发香港旅游警示
滚动 中国大陆自从名为阿珍的女导游大骂旅行团友购物不足的片段在中国内地热爆后，中国旅游局质监所十七日晚表示，已要求各地有关省市旅游部门和旅行社认真调查及处理此事，又在网上发出赴港旅游服务警示，提醒游客旅游要签订合同、慎防购物陷阱，并要理性消费及合理维权，利益被侵害时，要保存证据，及时向有关部门投诉，以便追讨。香港业界组织改口承认，事件对香港造成打击，急急开会商讨，舆论普遍认为，政府须加强监管，改变旅游业界的经营结构，才有望杜绝问题。
有在港的中国游客表明，听闻此事后，改以个人游来港；亦有游客认为旅游局的建议作用不大，因为她来港旅游只有数天时间，一旦出现问题，也不打算花时间去追讨。
事发后声称「阿珍事件」只是个别事件的旅游业界，在中国旅游局发出警示后改口，承认事件打击香港旅游业形象，并急急与政府开会，双方事后均希望淡化警示影响，指旅游局只是提醒中国人来港旅游时要注意的地方，不是呼吁市民不要来港。
有购物天堂美誉的香港，随着中国自由行开放，不少内地人涌来香港旅游和购物，有旅行社办理低于成本的「零费团」或「低费团」来港，导游不具底薪，收入主要倚赖带旅客到专门店购物赚取的佣金，负责推广旅游业的旅游发展局表示，现时来港的中国团中，有服务保证的诚信团，只占一成半，即八成半属于低费团或零费团。
体现业界自律的旅游业议会开会后建议，中国旅游局应明令禁止内地旅行社组织低费团甚至低于成本的「零费团」来港，否则，办理这些团的旅行社和导游只能从游客购物中抽佣。业界又建议，恢复导游设底薪、提高导游领牌标准、加强对违规者的惩罚力度，不单止是停牌或罚款，对重犯者更要吊销其执照。
但对一些细节，不同方面仍然有分歧，发牌方面，旅发局主席田北俊建议，由于香港旅游业议会监管导游不力，应由政府负责发出导游牌照；议会则期望保留发牌权力，但会考虑当导游领牌或续牌时，要签署遵守导游守则的承诺书，假若违规，议会可加快处理及惩处。
不过，随着旅游界以外的其它界别施压，香港旅游业可能要面对更多外来规管。香港零售管理协会主席麦瑞琼表示，事件严重损害香港购物天堂的美誉，打击了中国游客的消费信心，对于依赖游客消费的零售业而言，营业额于短期内必受影响。协会下周将去信旅游专员反映业界不满，要求政府加强监管旅游业界。
香港数分报章亦在社评中呼吁政府加强监管，以保障旅游业这香港四大产业能继续健康发展。
转载自 法国国际广播电台