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“分答”清零式停摆近两周 可能正在遭遇来自监管的危机
(博讯北京时间2016年8月22日 转载)
    
    “分答”清零式停摆近两周 可能正在遭遇来自监管的危机

可以肯定的说,分答正在遭遇上线以来的最大危机。
    
    没有明确的时间点,但从8月10日开始,用户开始发现“分答”出问题了。一方面是分答App上的内容全部消失,分答答主亦无法继续正常使用;另一方面是分答App之外的渠道平台皆出现相似问题,外界开始意识到:这并非App软件的原因,更可能是分答内部遭遇了重大的挑战,甚至是直接与服务器有关。

分答官方:技术升级憋大招
    
    “分答”清零式停摆近两周 可能正在遭遇来自监管的危机
    分答官方为此给出了“重大升级”的解释,但距离分答开始这样的“清零化升级”,已经过去了近两个星期,对于任何一个初生火爆的平台来说,这样的升级看起来令人匪夷所思。首先是没有任何一个平台的升级会采取清空所有内容的方式;其次是这次升级来得突然,没有期限,连官方都无法给出准确的回归日期。

原因分析:或正在遭遇监管审查
    
    

    对此,新浪科技联系了多位相关人士,最终占多数的原因分析是:分答可能正在遭遇监管审查,这种审查细致到平台产生的所有内容,但内容违规的理由或许还不是通常所见的涉黄那么简单。
    
    新浪科技就此分析采访了分答创始人姬十三,但他表示:不方便谈论。
    
    

    目前所有分答平台上的内容均不可访问
    
    分析称,极有可能是分答用户在使用过程中“问了不该问的问题”或“回答了不该回答的问题”,导致整个平台遭遇完全的严格的审核。但具体涉及哪方面,目前外界仍无法得知。
    
    实际上,就在分答上线42日天的发布会后,还有媒体针对内容审核和监管向姬十三提问,但显然文艺青年姬十三没能意识到该问题在中国的重要性,在爆红当时的他看来,日渐专业化垂直化的分答,可能与监管针对的几个主要方面关系不大。

可能与敏感问题相关

在中国,内容平台遭遇监管的首要原因是“涉黄”,但作为付费语音问答平台,语音方面涉黄的概率,远比文字、图片和视频平台涉黄的可能性小得多。

而涉黄之外,更严重的原因可能与敏感问题相关。因为类似问题,饭否、叽歪和嘀咕等遭遇过服务器关闭、停止运营的“待遇”,而且饭否的关停一度长达505天,因之失去了发展的黄金时机。
    
    然而相比饭否,分答似乎并不缺乏与相关部门的沟通,甚至在主动合作方面,分答也正成为国家机关单位的对外沟通选择。就在分答停摆期间,8月18日,分答还与国资委一起发起了一场名为“知识分享新平台:如何让沟通更专业”的国资微沙龙,旨在探讨如何通过分答,让更多国家单位对外传递声音。

语音审核难度比图片视频大
    
    不过这种合作沟通对分答回归助益有多少,目前尚不得而知。但可以肯定的是,如果因为监管问题遭遇停摆,那分答方面除了需要遭遇过往内容全部审核,还需要给出明确的平台审查方案——这对分答来讲挑战难度不小。
    
    显然分答官方对于何时归来也没有答案。
    
    作为语音问答平台,分答的内容最终呈现形式以语音为主,但平台对于用户语音内容该如何监管,目前并没有可供参考的办法。
    
    此外,审核语音的难度也颇高。一方面是无法直接审核语音内容,因为每个人发音习惯和语音语调千人千面,并无标准可言,也不能通过波长形状判断,最为可行的或许还是先转换为文字。虽然目前语音转换成为文字难度不大,且分答平台内单条语音长度不超过60秒,但整个过程乘以分答目前的体量,或许就会工程巨大。
    
    另一方面是这个工程耗费的人力精力巨大。不像图片和视频,可以借助机器识别进行筛选审核,减少大部分工作量,分答所面临的,除了语音文字转换,还要对关键字、关键词进行筛查,这实际上比图片视频要费力得多。
    
    然而对于目前的分答来说,无论内容审核工程和方案多么繁复,当前最主要的问题是回归并能够正常使用。
    
    对于一个初生即爆红、模式不断被复制、市场不断被分食的初创项目来说,时间的重要性、运营的重要意义,都不言自明。(来源:新浪科技) (博讯 boxun.com)
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