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中央级媒体首次大规模培训“网络特工”
(博讯北京时间2013年10月04日 转载)
    来源:多维新闻网
    
     【多维新闻】随着网络的大发展大繁荣,尤其是微博的异军突起,官方对网络的治理一环扣一环。据内地媒体透露,中央级媒体将举行首期舆情分析师培训,内地约200万名网络评论员有望获专业身份证明,“网评员”从此将成官方认可职业。此举被看做是当局在网络舆情引导上的一项“大动作”。

    
    据《新京报》报道称,10月14日至10月18日,人民网舆情监测室将举行首期舆情分析师培训,培训包括舆情分析和研判方法、舆情危机处理与应对等8门课程。考试合格者将获得网络舆情分析师身份证明和从业凭证。一直以来,俗称“网络评论员”的网络舆情分析师的主要职责是负责收集网民观点和态度,整理成报告,递交给决策者。目前,内地大约有200多万人从事这一职业。
    
    网络舆情师有“网络特工”之称,对此,网评员唐小涛表示,他们工作主要依赖一个软件平台,抓取网络信息。比如输入客户的公司名,软件就会显示,和这个公司有关的所有信息、评论。这些信息、评论如果分布在“贴吧”、“微博”、“新闻门户”、“视频”,软件会进行分类统计、排序,并能制出柱状图、线型走势图等。唐小涛所用的软件还能跟踪特定舆情,比如输入H7N9,软件会根据相关跟帖、转发量积分,若设定100分,当走势图达到40分,系统会预警,提醒注意该舆情的发展。
    
    人民网舆情监测室副秘书长单学刚则表示,其实在2007年,互联网作为一个独立的舆论平台开始被关注。那年发生黑砖窑和华南虎事件,网民意见沸腾。随后,出现网络舆情分析师,负责收集网络民意,当时主要使用百度、谷歌等搜索引擎。2010年,情况发生改变。那年被称为“微博元年”。微博让网民意见、观点,呈几何状,高速传播。一个人与任何一个陌生人之间的间隔不会超过六个人,有时不超过三个。
    
    “简单依靠搜索引擎已无法了解舆情。”新华网舆情监测分析中心主任段赛民表示,网络舆情有线上网络传播,线下传统媒体互动等特点,全方位、立体传播让地方政府或者企业显得经验缺乏。舆情监测软件应运而生。它能抓取微博、贴吧、视频等各类形式的网络舆情,只要存在,就会被 抓取。
    
    业内还有一些声称可以全网消除负面舆情的非专业舆情分析师。这些公司声称可以全网24小时监控负面信息,然后第一时间删除。但是,网络信息传播非常复杂,往往删除一个帖子,还有其他很多网站转载,删不胜删。同时,发帖者看到有人删帖,还会不断再发,删帖花费了巨资,但是效果甚微。有业内人士表示,以往网络公关公司打着舆情处置的旗号,引导客户删帖。9月9日,两高出台的司法解释规定,收费删帖也是一种违法行为,从这个角度来看,在网上删帖需要冒越来越大的风险。 (博讯 boxun.com)
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