现今社会，买股票的人不少，带着一夜暴富心态入场的，也为数众多。这些人中，有多少是头脑清醒、长期投资而不是短线投机呢？比方说，许多人都读上市公司的年度报表(Annual Report)，但如何解读，应得上那句“内行看门道、外行看热闹”的俗话。

   一般人读报表，会看销售、盈利、分红、和股价，这些“热闹”的东西。但专业分析师看报表时，更注重的，却是那些经理人的脚注，用小字号排的。因为那里面才有企业运作真正本质的东西，是所谓的“门道”。

   在研究报表时，管理学者发现了一个很有意思的事。那就是，当公司经济效益好时，在这些脚注中，经理们往往把功劳归功于自己，说是我们如何如何决策、经营的好，云云。而当效益不好时，经理人往往把责任归结于外部环境，说是因为整体经济如何如何不好，诸如此类。这个定律呢，基本是屡试不爽。

   其实，当经济环境好时，即使你的业绩不错，但如果不比同行业的其它企业好，还是不能说明你是一个卓越的管理者。当环境很差，同行业整体不振，即使你的企业也不景气，但只要亏空相对较小，就也算难得。

   也就是说，人们在功劳、威德、和荣耀面前，经常会往前上、争着去要；在责任、过错、和失误面前，则经常惟恐躲避不及。人类社会是这样，企业界也大都如此，但也有例外，比如沃莱真(Verizon)公司的副董事长小劳伦斯·巴比欧(Lawrence Babbio Jr.)。他今年62岁，即将从沃莱真光荣退休、安度晚年。

   沃莱真是美国第二大手机服务商，由原来的几个子贝尔公司合并而成，沃莱真无线通讯(Verizon Wireless)有6000万客户，年销售超过一千亿美元。巴比欧在沃莱真和沃莱真无线通讯的发展中，应该算功不可没。

   沃莱真和AT&T(美国电话电报公司)是竞争对手，两者都在建宽带网络，给顾客同时提供电话、手机、上网、和电视节目，但采取了不同的策略。AT&T用现有的铜电话线，准备花46亿美元到2008年连通1900万户；沃莱真则砸下230亿，挖沟铺设光缆，计划2010年连通1800万户。光缆的使用，将使有100年历史的铜电话线最终落伍。鹿死谁手呢？人们还拭目以待。

   在沃莱真这项花费和风险巨大的决策中，巴比欧是力排众议、坚持把光缆铺向每一个美国家庭的人。他坚定的认为，只有光缆才能解决高速传输数字、图片、音像等的需求，其它方法都是修修补补，不能解决长远问题，光缆可使沃莱真三、四十年内立於不败之地。最令人欣赏的，是巴比欧在辩论中板着脸说的一句话，“如果这个光缆计划不成功，你们抱怨我好了。如果成功了，其他人可以把功劳拿去。”

   能讲出这种话的人，真是不简单，他其实得到了管理的真髓。古时老子告诉我们，“夫唯不争，故天下莫能与之争。”今日圣人告诉我们，那些难悟之人，“苦苦相斗，造业一生。”敢於承担责任，不在名利之前去争去抢，而避免苦斗造业，在东方和西方都算难能可贵。有这样胸襟的人，已经属于那种“不修道已在道中”之人，成为成功的管理人员，自然是如烹小鲜一般。

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