百家争鸣
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謝田文集
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·冰箱门上要不要电脑和电视
·美国失利的CA与中国碰壁的雅虎
·日本木屐和中国缎鞋的落差
《新纪元周刊》【商管智慧】专栏
·新八旗子弟从商与中西方的太子党
·清水的希尔顿旅馆和曼哈顿的万豪酒店
·新年礼物的温馨与创新的甘苦
·经理人的脚注和巴比欧的不争
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爆米花、微波、和微波炉的故事

   我们商学院的楼里,喜欢吃爆米花的人挺多,所以走廊里经常弥漫着用微波炉做的、夹杂着黄油香气的爆米花味道。每每闻到爆玉米花的香味,就让我想到小时候是怎么吃到爆米花的。

   那时候家住东北,经常有南方来的小贩爆玉米、大米花,现场制作,收费低廉。他们架起小火炉,将一个黑不溜秋的铁球在火上边摇边烧,最后套上布袋,用脚一踩,惊天动地轰的一响,铁球的两个半球突然分开,压力骤减,一袋爆米花就做成了。如果放点糖精,出来的大米花就是甜的,那就算是“高档”食品了。也因此,黑铁球有了“粮食放大器”的美誉。跟黑铁球比起来,今天的微波炉爆苞米花可以算得上生活中的一大方便了。

   说到微波炉,有个小故事。当年惠而普(Whirlpool)公司急于开拓欧洲的微波炉市场,欧洲家庭只有不到三分之一的有微波炉。他们的研究发现欧洲消费者不喜欢美国式的微波炉,因为食物烤完后不黄不焦,象是生的一样。欧洲人希望有种象一般烤炉一样工作的微波炉。惠而普就推出了CRISP牌的微波炉,上面有加热环可将食物烤焦,下面有独特的盘子可以把食物用微波弄熟。CRISP后来成了欧洲最畅销的微波炉品牌。

   关于微波,还有一个故事。据说微波是被美国军方偶然发现的。一个美军工程师经常在一个大型军用天线前走过,突然有一天他察觉到每次路过天线而天线在工作时,他口袋里的三明治就变得很热。原来,这个天线构成了一个巧妙的、类似微波炉的装置,天线工作时就把工程师口袋里的三明治悄悄加热了。结果呢,微波的加热效应不期然的导致了我们肉眼看不见的微波的发现。

   这个“三明治现象”的意义在於,不管三明治变不变热,不管这个细心的工程师注意到了没有,微波可一直是存在的。三明治变热,使人类偶然发现了微波的存在;微波炉的普及,使人们普遍接受了“看不见”的微波的存在。

   就是说我们做市场学研究也好,或者干什么其它事情也好,看不见的还真不能说就是不存在的。比方有人说神不存在,因为看不见。那么神及高级生命有没有在地球上“偶然”的造成类似的“三明治现象”呢?实际上可能已经有很多了,比如西藏僧人的虹化,火烧不尽的舍利子,千年不腐的肉身,记忆中的轮回转世,不治之症顷刻消失,甚至海市蜃楼等等也许都是,就看我们注不注意、承不承认、相不相信,是客观的细心体察还是宁可视而不见。无心的人,可以将这类奇迹当作“自然现象”,熟视无睹;有意的人,可以管窥天机,树立起正信正念来。

   别人告诉我们微波的存在,我们就信了,用微波炉的时候,从来没有想着去证实一下,因为它提供了我们生活上的方便。别人告诉我们高级生命的存在,有些人就不信了,从来也不想去“证实”一下,因为他似乎与我们的生活无关。可他确实是与你我的生活、生命、和命运都密切相关的。

   说起来,敢于相信看不见的微波的存在,美军的工程师就发现了微波,就给工业界带来了全球市场巨大的潜力,就给无数人带来了工作的机会,当然喽,也给我们吃爆米花带来了莫大的方便。。。

   

   “大纪元时报”市场营销系列讲座之九十八

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