如果我们太想当然，不相信自己不熟悉、没经历过、或看不见的东西，就常常会心

   生拒绝而走了眼，就会犯错误、忽略重要的事情，或错过很好的机缘。

   多年前，耶鲁一个叫福莱德-史密斯的学生写了篇论文，提出一个航空快递公司的

   设想。打分的管理学教授评价说，“概念很有趣，主意也不错，但想得比‘C’更好

   的成绩，这个设想必须是切实可行的。”还好，这个得了“C”的方案没有石沉大海，

   史密斯后来创立了闻名遐迩的联邦快递(Fedex)公司。

   前通用汽车董事长罗杰-史密斯1986年预计，“下个世纪，人类将进入一个没有纸

   张的社会”。但直到今天，我们甚至还看不出太多纸张消耗减少的迹象。

   广播出现的时候，有人说报纸的时代结束了；电视出现的时候，有人说广播的时代

   终结了；互联网出现的时候，又有人说它会取代以前所有的媒体形式。但今天，报

   纸、广播、电视、互联网并行不悖，发挥着各自应有的作用。

   就说广播吧，在美国的华人企业，除了少数几个行当如家俱业外，很少利用广播这

   一广告媒介。其实电台是一个非常有效的广告媒体，它相对便宜，广告制作费也比较

   低廉。

   美国有一万三千多个广播电台，包括五千多调幅台，八千多调频台，其中80%是商

   业性的。在12岁以上的人口中，据Arbitron说，高达90%的人每星期花20个小时听广

   播！Arbitron是调查广播覆盖率、广告效用、和市场的专业公司，研究几乎所有的

   电台，他们做的听众调查可真的是到了家。

   比如，人们听收音机的时间就很有意思。一般人早上七点钟被闹钟叫醒开始听广播，

   从上班的路上到下班开车回家期间都听，到五点来钟还有很多人听，六点以后渐渐就

   没人听了，时段就便宜了。人们干嘛去了？吃晚饭、看电视去了。

   听广播时，老年人嘛，可以想见，多在家里听。有意思的是，十来岁的女孩也爱在

   家里听，但男士们不这样。总体来说，女士们多在家里听，而男士们更多在外面听。

   从广告效果来说，主体听众群上午十点前一般在家听，10点到3点多在工作场所听，

   3点到7点在汽车里听，7点以后又回到家里听。

   还有一个有意思的结果就是，新英格兰和中大西洋地区的人，和西北山区的美国人，

   比南大西洋、中南部、中西部、和太平洋沿岸的人们，更愿听收音机。为什么呢？不

   得而知。

   Arbitron的研究还表明，成年人现代音乐(AC)的听众，跟全美一般民众比较，有23%的更大可能在12个月内买辆新的多功能越野车(SUV)，也有23%更大的可能拥有401K计

   划，35%更可能去滑冰或滑雪，买某些财经产品的可能性是一般人的1。5倍！(多40%)。

   你看，有了这样的调查结果，如果电台的广告员去向汽车经销商或财务分析师去推

   销，就应该是满有说服力的了吧？

   “大纪元时报”市场营销系列讲座之七十八